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如何从200万到2个亿:一家传统零售商艰难触电启示录

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传统行业转型O2O或者电商已经成为一种趋势,国内最大的零售连锁巨头国美和苏宁已经实现转型,在电商领域大踏步前进。而更多的传统零售与百货商要么不知道怎么做,要么还犹豫不前,但面对传统百货业的寒冬,从去年开始,各大品牌纷纷宣布关店:李宁 2012 年上半年关闭了 1200 家店铺,匹克前三季度关闭了1067 家,中国动向全年关店 569 家,特步迄今关了超过 200 家,361 度最少有96 家。安踏也没有幸免,2012 年,它的系列店铺共 8075 家,较 2011 年少了 590 家。今天服装行业的6大公司,361、特步、中国动向等总库存达到了37.21亿元。这些曾经风光无线的传统零售商纷纷遭遇危机,思变成为他们新的主题。而拥抱互联网成为一种大势所趋,但是,这个拥抱并不轻松,主流观点认为,传统企业触电主要面临着以下几个核心的问题:

1 体制的困境。尤其是零售商之中的百货业受限于传统的业态和地产模式,不愿意放弃现有的利益。同时做电商会涉及到内部采购体系与电商体系的冲突,这是传统百货业不堪之重。

2 人才的困境。同样受限于原有的薪酬价格因素以及行业环境的影响,并不能够吸引到足够多的优秀的电商人才加入传统百货,同时招来的电商人才与公司的传统运营人才的磨合也成为导致人员留不长流失的因素。

3 线上线下互博的困境。由于现阶段的中国电商还是以价格战为导向,所以,线下的价格与线上价格不同步的情况还是会大量存在,虽然苏宁实现线上线下同价,但是跟进的并不多。

4 传统百货业思维的困境:对于怎么做,做到什么地步,到底多大力度,是否有壮士断腕的决心,这些百货业并没有统一的认识,虽然大家广泛看好未来百货业电商化的前景,但在目前的寒冬之下,并没有看到太多亮点。

面对以上的种种困境,早期开始尝试的一些传统零售商,通过B2C和O2O玩法有了新的思维,来自北京的上品折扣是一家从事线下折扣商品的零售店,从08年开始就利用O2O与电商结合的方式进行了对这个传统行业的再改造与变革。

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